Privacy- en cookieverklaring
Laatst bijgewerkt: 24 juli 2026
Triomf Tours BV hecht veel waarde aan uw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Triomf Tours BV
Parkerbaan 20, 3439 MC Nieuwegein
Telefoon: 030 - 782 06 82 · E-mail: info@triomftours.nl
KvK-nummer: 30117282
Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via info@triomftours.nl.
2. Welke gegevens verwerken wij
Wij verwerken de gegevens die u zelf aan ons verstrekt en gegevens die automatisch ontstaan bij het gebruik van onze website.
Gegevens die u verstrekt
- Bij een offerte- of contactaanvraag: naam, organisatie of school, e-mailadres, telefoonnummer, opstapplaats(en) en afleveradres, reisgegevens (type rit, datum, aantal personen) en uw toelichting.
- Bij een boeking: aanvullende gegevens die nodig zijn om de rit uit te voeren en te factureren, zoals een factuuradres.
Gegevens die automatisch worden vastgelegd
- Prijsindicatie en routeberekening: de door u ingevulde opstap- en afleveradressen worden gebruikt om de afstand en route te berekenen.
- Technische gegevens: uw IP-adres en logbestanden van de server, voor de werking en beveiliging van de website.
- Cookies en lokale opslag: zie het hoofdstuk Cookies.
3. Doelen en grondslag van de verwerking
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Het opstellen van een offerte en het uitvoeren van de vervoerovereenkomst | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Contact met u opnemen over uw aanvraag of rit | Uitvoering van de overeenkomst / gerechtvaardigd belang (sub b/f) |
| Facturatie en financiële administratie | Wettelijke verplichting (sub c) |
| Verbetering en beveiliging van de website en dienstverlening | Gerechtvaardigd belang (sub f) |
| Analytische cookies (indien van toepassing) | Toestemming (sub a) |
4. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet. We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn. Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Het gaat onder meer om:
- Onze hostingpartij, voor de opslag van de website en aanvragen.
- Onze e-mail-/verzendprovider, voor het versturen van bevestigingen en offertes.
- PDOK (Publieke Dienstverlening Op de Kaart, Nederland): om een ingevoerde postcode en huisnummer om te zetten naar een volledig adres. PDOK is een dienst van de Nederlandse overheid; de gegevens blijven binnen Nederland.
- OpenRouteService / HeiGIT (Duitsland): voor het berekenen van de afstand en rijtijd tussen het opstappunt en de bestemming worden deze locaties aan deze dienst doorgegeven. Verwerking vindt plaats binnen de Europese Economische Ruimte.
- Eventuele onderaannemers die in onze opdracht (een deel van) het vervoer uitvoeren.
5. Bewaartermijnen
We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Offerte- en klantgegevens bewaren we zolang dat nodig is voor onze dienstverlening en de relatie met u. Gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen (zoals facturen) bewaren we zeven jaar. Niet-omgezette aanvragen verwijderen we na 12 maanden.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Zo verloopt onze website via een beveiligde verbinding (https), is de toegang tot ons beheersysteem afgeschermd met persoonlijke inloggegevens en zijn opgeslagen aanvragen niet publiek benaderbaar.
7. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht op beperking van de verwerking, het recht om bezwaar te maken en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Een verzoek kunt u sturen naar info@triomftours.nl. We reageren binnen de wettelijke termijn.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Cookies
Een cookie is een klein bestand dat bij een bezoek aan de website op uw apparaat wordt opgeslagen. Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies. Wij zetten geen analytische cookies, tracking- of advertentiecookies in en delen geen gegevens met adverteerders.
- Functionele cookies en lokale opslag die nodig zijn om de website te laten werken. Zo onthouden we uw cookievoorkeur en wordt voor medewerkers een beveiligde sessie bijgehouden in het beheersysteem. Voor deze noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist.
U kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Het weigeren van functionele cookies kan de werking van de website beperken.
Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.